Jsme fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona:

• Karel Dach, IČ: 72274638, se sídlem Zemětice – Čelákovy 22, PSČ 33452
• E-mail: info@seraf.cz
• Tel.: +420  377 917 435 nebo mobil +420 776 740 55
• Provozujeme e-shop na webových stránkách https://www.seraf.cz/.

Za účelem bezproblémového prodeje zboží a provozu našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.

Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických sobo v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“).

Zpracování osobních údajů

Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím poptávkového formuláře. Jsou to: jméno, příjmení e-mail a případně telefon.

Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně poptaného či objednaného zboží.

Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle jeden rok od naší poslední komunikace.

Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. Jsou to hlavně fakturační údaje: jméno, příjmení, adresa, telefon, případně název firmy a IČO.

Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám naše zboží. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů.

Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací a jiné).

Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.

Po dobu plnění naší služby a poté 10 let od posledního poskytnutí takové služby nebo dodání zboží.

Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. Jsou to:

Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.

V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

V naší společnosti nedochází k rozhodování na základě automatického zpracování či profilování.

Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese info@seraf.cz.

Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná. 

Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené vaší osobě a vašim zájmům.

Na webových stránkách používáme následující cookies:

Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.

Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s vaším předchozím souhlasem.

Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s vaším předchozím souhlasem.

Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.

Další informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře.

Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. cookie liště. Soubory cookies můžete i následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit užívání jen některých.

Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na následujících odkazech:

• Internet Explorer – https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Google Chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
• Firefox – https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
• Safari – https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
• Opera – https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
• Microsoft Edge – https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.

Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky obrátit na soud.

Používání souborů cookies

Používání cookies ke shromažďování informací a dat nám pomáhá zajistit, abyste při návštěvě webových stránek získali nejrelevantnější informace a nejlepší služby. Pomáhají nám (a dalším oprávněným třetím stranám) poskytnout vám při návštěvě naší webové stránky nabídku uzpůsobenou vašim osobním potřebám a také nám umožňují vylepšovat naši službu a ujistit se, že snadno najdete to, co chcete. Chceme, abyste rozuměli našemu používání souborů cookie. Proto vysvětlujeme typy technologií, které používáme, k čemu slouží a jaké jsou vaše volby týkající se jejich použití.

Soubory cookie jsou malé části dat (textové soubory), které jsou odesílány do vašeho prohlížeče z webového serveru a uloženy ve vašem zařízení, takže webová stránka může rozpoznat vaše zařízení. Existují dva typy souborů cookie, trvalé a dočasné (nebo "relační") soubory cookie. Trvalé soubory cookie jsou uloženy ve vašem počítači nebo mobilním zařízení delší dobu. Dočasné soubory cookie jsou dočasně umístěny na vašem počítači, když navštívíte naši webovou stránku, ale po opuštění stránky jsou vymazány. Pokud nechcete přijímat soubory cookie, můžete upravit nastavení v předvolbách zabezpečení webových prohlížečů. Další informace naleznete níže.

My a naši poskytovatelé služeb můžeme používat následující kategorie souborů cookie:

Tyto cookies jsou pro nás nezbytně nutné k poskytování našich služeb. Například tyto cookies můžeme použít k ověřování a identifikaci našich členů při používání našeho webu, abychom mohli poskytovat naše služby. Bez těchto cookies vás nebudeme schopni rozpoznat a nebudete mít přístup k našim službám. Pomáhají nám také prosazovat naše smluvní podmínky a udržovat bezpečnost našich služeb.

Tyto soubory cookie nejsou nezbytně nutné, ale umožňují nám personalizovat vaše online zkušenosti s našimi stránkami. Například nám umožňují zapamatovat si vaše preference a usnadňují vám situaci v tom, že nepotřebujete znovu zadávat informace, které jste nám již poskytli, např. při přihlášení se k našim službám. Tyto soubory cookie také využíváme ke shromažďování informací (např. oblíbené stránky, způsoby prohlížení, prokliky) o využívání našich služeb našimi návštěvníky, abychom mohli zlepšovat naše stránky a služby a provádět průzkumy trhu. Pokud se rozhodnete tyto soubory cookie odstranit, omezíte tím funkčnost vámi používaných našich služeb.

Tyto soubory cookie používají informace o vašem využití našeho webu a jiných webových stránek, např. o navštívených stránkách nebo reakcích na reklamy, aby se vám zobrazovaly reklamy, které jsou přizpůsobeny vám, a to jak na našem webu, tak mimo něj. Tento typ reklam se nazývá "inzerce na základě zájmů". Mnoho z těchto typů souborů cookie patří našim poskytovatelům služeb. Informace o reklamách třetích stran najdete níže.

Tyto podmínky jsou účinné od 1.1.2023